Política de privacidad

Denominación

LICITAOS S.L.

CIF

B05607460

Dirección

Calle Calidad 34 N10 Ed.2, 28906 Getafe (Madrid)

Correo electrónico

info@licitaos.com

No se ha designado Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relativa a datos personales puedes escribir a la dirección de correo indicada.

• Datos de cuenta: correo electrónico y, cuando inicias sesión con un proveedor de identidad, el identificador y nombre que dicho proveedor nos comunica.
• Datos de empresa y perfil: denominación, CNAE, actividad, códigos CPV, territorios, certificaciones y datos de solvencia que introduces para el análisis de encaje. Pueden incluir datos de personas de contacto si tú los aportas.
• Contenido que subes: pliegos, documentación y notas de trabajo, así como los borradores generados a partir de ellos.
• Datos de uso funcional: oportunidades guardadas, decisiones, tareas, avisos y consultas realizadas al asistente.
• Registros técnicos mínimos: nuestra infraestructura y la de nuestros proveedores generan registros técnicos (por ejemplo, dirección IP, marca temporal, tipo de petición y errores) necesarios para prestar el servicio, diagnosticar incidencias y protegerlo frente a abusos. Estos registros son distintos del contenido funcional de tu cuenta.
• Datos de facturación: cuando contratas un plan, los datos fiscales y de pago los trata el proveedor de pagos; nosotros conservamos el estado de la suscripción y los datos necesarios para la facturación.

• Prestar el servicio (cuenta, detección y priorización de oportunidades, análisis de documentos, generación de borradores, seguimiento y avisos): ejecución del contrato o de medidas precontractuales.
• Gestión de la contratación y facturación: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
• Seguridad, prevención del abuso y diagnóstico técnico: interés legítimo en mantener el servicio disponible y seguro.
• Atención de consultas y soporte: ejecución del contrato o interés legítimo en atender tu solicitud.
• Comunicaciones comerciales, si en algún momento se envían: consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Cookies y almacenamiento no necesario: consentimiento, gestionable desde la política de cookies.

Algunas funcionalidades (asistente, análisis de documentos, redacción de borradores y apoyo al análisis de encaje) se apoyan en modelos de inteligencia artificial prestados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. Para poder responder, el contenido estrictamente necesario de tu consulta, del documento analizado o del perfil de tu empresa se envía a dichos proveedores.

No utilizamos tus datos para entrenar modelos propios ni autorizamos su uso con esa finalidad por parte de los proveedores. Los resultados generados son orientativos y deben revisarse frente a las bases y publicaciones oficiales. Te recomendamos no incluir en las consultas datos personales que no sean necesarios, en especial categorías especiales de datos.

No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre las personas: las puntuaciones de encaje son una ayuda a la decisión y la decisión final es siempre del usuario.

Conservamos los datos de cuenta, empresa y contenido mientras la cuenta permanezca activa. Tras la baja, se suprimen o bloquean en un plazo razonable, salvo los datos que deban conservarse para atender responsabilidades legales (por ejemplo, facturación: los plazos fiscales y mercantiles aplicables).

Los registros técnicos se conservan durante el periodo limitado necesario para seguridad y diagnóstico, conforme a la configuración de nuestros proveedores de infraestructura.

No vendemos datos personales. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y únicamente para prestarnos su servicio:

• Proveedor de infraestructura, base de datos y autenticación del servicio.
• Proveedores de modelos de inteligencia artificial, para las funcionalidades descritas.
• Proveedor de pagos y facturación, cuando contratas un plan.
• Administraciones y organismos públicos, cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo y garantías adicionales.

El detalle de cookies y almacenamiento local utilizado, sus categorías, finalidades y cómo aceptar, rechazar o configurar tu consentimiento está en la política de cookies.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a info@licitaos.com o a la dirección postal indicada, identificando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluido el aislamiento de los datos por empresa mediante reglas de acceso en la base de datos y el cifrado en tránsito. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.